Tukesin takaisinvedettäväksi määräämä tuote: Valoketju MIMOSA 10m – 10 x E27 polttimoille, IP44 ulkokäyttöön sopiva
Otamme vapaaehtoisesti vastaan ja hyvitämme ostosumman myös muista Valotehtaan myymistä MIMOSA valoketjuista (10m x 20kpl E27, 15m x 15kpl E27 ja 20m x 20kpl E27), vaikka niistä ei takaisinvetoa ole määrättynä Tukesin toimesta.
Olemme olleet tuotteen meiltä ostaneisiin asiakkaisiin sähköpostitse yhteydessä suoraan palautusohjein. Emme vastaa muissa myymälöissä/kaupoissa myytävien MIMOSA valoketjujen takaisinvedoista, emmekä ole toimittaneet jälleenmyyntiin muille yrityksille kyseisiä tuotteita Suomessa. Mikäli olet ostanut MIMOSA valoketjun jostain muusta kaupasta/verkkokaupasta, olethan yhteydessä suoraan tuotteen sinulle myyneeseen tahoon.
LED-valoketjut ovat olleet myynnissä 7/2020 – 6/2023
MIMOSA valoketju 10 x 10m E27 LED-lampulle, IP44 ulkokäyttöön sopiva
EAN: 5902846019343
Tuotteen puute
Lampun kannan rakenne on vaatimusten (EN 60598) vastainen ja sen seurauksena lampun vaihdon aikana on mahdollista saada sähköisku verkkojännitteestä, mikäli lamppua vaihtaa kun sähköt ovat kytkettynä. (HUOM! Toki lamppuja missään valaisimissa ei ikinä saa vaihtaa kun sähköt ovat kytkettynä!) Tuote ei täytä kotelointiluokan IPX4 (roiskevesikoe) vaatimuksia.
Riski
Sähköisku
Mitä pitää tehdä?
Poista tuote käytöstä välittömästi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme ja annamme sinulle ohjeet palautusta varten.
