Användarvillkor

Produkter och priser

Produktinformation och priser presenteras på respektive produktsida. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser och fraktkostnader, så kontrollera uppgifterna i varukorgen innan du slutför beställningen.
Alla priser anges inklusive moms (25,5%) och framgår i kassan samt i orderbekräftelsen.
För privatkunder erbjuder vi 30 dagars fri bytes- och returrätt.

Leverans

Vi skickar beställningar varje vardag. Leveranstiden är normalt 1–4 arbetsdagar för produkter som finns i lager.
Vi är specialiserade på säker leverans av även 2 meter långa aluminiumprofiler, som packas noggrant för att säkerställa att de anländer i gott skick.

Partihandel / B2B

Om du är företagare eller arbetar som elektriker, byggentreprenör, inredningsdesigner eller arkitekt kan du ansöka om partikonto och handla till grossistpriser. Kontakta kundtjänst för registrering – efter inloggning visas grossistpriser direkt.

BETALNINGMETODER

Efter att du valt betalningsmetod omdirigeras du till betalningsleverantörens sida för att slutföra köpet. När betalningen är genomförd återvänder du till Ljusfabriken.eu via återlänken för att säkerställa att beställningen registreras korrekt. Du får orderbekräftelse och kvitto via e-post. När ordern skickas får du även spårningsuppgifter.

Shopify Payments / Kortbetalning

Betala med Visa, Mastercard, American Express eller via Apple Pay, Google Pay eller Shop Pay.

  • Kontokort / VISA / Maestro / Mastercard
    Betala tryggt med bank- eller kreditkort.
  • PayPal
    Snabb och säker betalning via ditt PayPal-konto eller kort.
  • Klarna
    Flexibla betalningar med Klarna – välj det alternativ som passar dig bäst.
  • Klarna – Betala nu eller senare
    Betala direkt, senare eller dela upp betalningen med Klarna.
  • Bank, MobilePay, kortbetalning, Klarna (Paytrail)
    Betala tryggt via nätbank, MobilePay, kort eller Klarna.
  • Swish
    Snabb och säker betalning direkt via din egen bank i Swish-appen.

PayPal

Betala enkelt och säkert via PayPal. Du omdirigeras till PayPal för att slutföra betalningen.
Läs mer: https://www.paypal.com/se

Google Pay

Google Pay erbjuder snabb och säker betalning i butik, online och i appar.

Klarna – Betala nu eller senare

Som kund hos Ljusfabriken kan du välja Klarna som betalningsmetod. Klarna erbjuder flexibilitet när du handlar och du kan välja att:

✔ Betala direkt (Betala direkt)
✔ Betala senare (Betala senare – 30 dagar)
✔ Dela upp betalningen (Delbetalning)

Du får alltid leveransen innan du behöver betala.

Betala senare (30 dagar)

Beställ idag och betala först när du har mottagit varan och bestämt dig. Betalning ska ske inom 30 dagar från att ordern skickas. Fakturan skickas i Klarna-appen eller via e-post.
Läs mer: https://www.klarna.com/se/kundservice


Klarna-appen

I Klarna-appen kan du enkelt hålla koll på fakturor, förfallodagar och betalningar. Du kan betala direkt eller senare, få påminnelser och kontakta Klarnas support via chat dygnet runt.
Ladda ned appen: https://www.klarna.com/se/appen

Säkerhet

Klarna använder avancerade säkerhetsmetoder för att skydda personuppgifter och betalningsuppgifter. Läs Klarnas villkor: https://www.klarna.com/se/villkor

Dataskydd

Som partner till Klarna behöver Ljusfabriken överföra vissa kunduppgifter till Klarna för att möjliggöra kreditbedömning och betalningshantering. Detta omfattar namn, adress, e-postadress, telefonnummer, betalningshistorik samt information relaterad till beställningen.
Läs Klarnas integritetspolicy: https://www.klarna.com/se/dataskydd

Klarna Kundservice – Vanliga frågor (FAQ) (Sverige):
https://www.klarna.com/se/kundservice/