Toimituskäytäntö

TOIMITUSTAVAT

Lähetämme tilauksia joka arkipäivä eli arvioita toimitusaika on 1-4 työpäivää kaikista varastosta löytyvistä tuotteista. Olemme erikoistuneet lähettämään turvallisesti perille myös 2m pituisia profiileja, hyvin pakattuna ja voit valita minkä tahansa toimitustavan myös alumiiniprofiilien kuljetukseen.

  • Matkahuollon Lähellä-paketit ja Schenkerin noutopistepaketit 2-4 työpäivässä.
  • Matkahuollon bussipaketti on yleensä perillä 1-2 työpäivässä.
  • Matkahuollon Kotipaketti (Ovelle-paketti kotiovelle.) Vastaanottajalle soitetaan 1–2 työpäivän sisällä noudosta ja sovitaan jakoaika. Jakelu suuremmissa kaupungeissa klo 21 saakka. Muissa paikoissa klo 14 saakka.)
  • Nouto myymälästämme Nummelasta Ajurintieltä arkisin klo 8-16, katso aukioloaikamme.
  • Yrityksen toimipisteeseen toimitettavat paketit ovat yleensä perillä 1-2 työpäivässä. (DB Schenker yrityspaketti ja Posti Express 16)

Toimitamme tilaukset valintasi mukaan joko DB Schenkerin kautta, eli tilaus on noudettavissa lähimmältä R-kioskilta tai K-kaupalta sekä Matkahuollon Lähellä-pakettina. Voit myös valita Postin kotiinkuljetuksen tuotteillesi. Lisäksi yritykset voivat valita myös toimituksen suoraan yrityksen toimipisteeseen.

Näet toimituskulut verkkokaupan kassatoiminnossa ennen tilauksen lopullista hyväksymistä. Lähetystemme logistiikasta vastaa Shipit ja saat tilauksen lähetyksen yhteydessä sähköpostiisi seurantatunnuksen, josta voit seurata lähetyksesi kulkua kuljetusyrityksellä.

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut toimituksen aikana, tulee tästä ilmoittaa viipymättä, mutta kuitenkin 14 vuorokauden kuluessa verkkokaupalle. Toimituksessa vioittuneista paketeista tulee viipymättä ilmoittaa toimituksesta vastanneelle yhtiölle.

JÄLKITOIMITUS

Mikäli toimitettavat tuotteet ovat tilaustuotteita eli tuotteita ei ole varastossa tilaushetkellä ja tilaus toimitetaan jälkitoimituksena, toimitusaika on yleensä noin 1-3 viikkoa. Näet tuotesivuilla sekä ostoskorissa tuotteen varastotilanteen. Varastosta löytyvät tuotteet ovat myös myymälästämme ostettavissa.